广州航空货运空运怎么寄货？费用时效和选货渠道一次讲明白
我在广州做外贸物流做了十几年了, 我看见过太多老板一提到空运这个事就觉得非常头疼, 他们觉得费用很贵, 流程也很绕, 还觉得非找到大中介公司不可才行。
其实呢, 在广州航空货运以及空运这一块, 水深这回事并没有传说中那么厉害, 如果你能把费用的结构、时效的规律还有操作的路径都搞清楚了的话, 出货这件事真的没有那么玄乎, 下面是我把压箱底的经验掰开揉碎了讲给你听的内容。。
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有相当多的人一开口询问价格, 就只是问一公斤的价格是多少, 这实际上是一个没有任何实际意义的伪命题, 在广州进行空运的时候, 影响价格的变量存在非常多的种类, 航班资源的类型究竟是腹舱还是全货机, 目的港距离的远近程度, 具体的货物品类属于普货、带电货物、液体货物还是温控货物, 甚至当天舱位紧张的程度如何, 这些所有的因素都会让整体的报价产生非常巨大的浮动, 对于我来说, 我会一般性地给客户提供一个区间价的形式来进行报价, 如果将普通的货物运输到欧洲或美洲地区, 大概每公斤的价格需要几十块钱, 如果要运输到东南亚地区的线路上面去的话, 费用能够便宜不少。
像那些带电的货物、带磁性的物品, 以及属于液体类别的敏感货物, 在价格上都有着比较明显的加价现象。
有时候, 其费用翻倍的情况也并不是什么让人感觉到奇怪或者稀罕的事情。
还有一个坑, 很多人并没有注意到, 那就是在报价里面, 包不包含燃油附加费和旺季附加费, 这两者之间的区别是非常大的。对于同一个航班来说, 是不是包含这些附加费用, 每一公斤货物的价格差异能达到七八块钱之多。一旦是一托货物, 这个差距最后加起来就会达到几百块钱。
当你在询问价格的时候, 一定要把全包价这一点说得非常明确和确定, 必须要把货币种类、结算方式以及超时罚款的条款全部写入到合同之中, 否则等到进行费用结算的时候, 那些额外冒出来的费用会足够让你感到非常头疼和难以应对。
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在时效方面来说, 广州白云机场出港方向的航班密度在国内范围内部居前列位置, 尤其是前往东南亚地区的航线基本上每天都有一定的班次安排, 如果选择飞往新加坡或者吉隆坡还有曼谷等地, 一般在四十八小时以内能够完成落地操作, 而对于欧美国家那边的线路, 一般需要经历五到七天的时间, 这个时间段里面已经包含了中转以及准备等待清关的相关环节, 但是需要注意一点的是所谓的飞机落地和实际送到客户手中的这两个概念是完全不同的两回事, 因为后续还要经历末端的派送工作以及进口的清关流程, 所以实际的签收时间往往还会比原先的航班时刻表再多加上两天或者是三天的时间。
赶上节假日或者是旺季的时候, 舱位变得紧张, 航班可能会出现取消的情况, 或者被被迫转飞, 时效直接就会多出两三天。所以急件千万不要卡着deadline才进行出货, 给自己留出充足的缓冲时间。
我这边经常跟客户讲这句话: 空运不是当天飞并且当天就到的那种快递类型, 不要吧期望值拉得太高, 合理地进行预判才能够不处于被动的状态。
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操作流程, 如果要把话说得明白一点的话, 那基本上就是包含了那么几个关键的步骤, 这些步骤分别是确认货物具备什么样的属性和品类有哪些限制、接下来要订舱、然后进行制单、再把货物交到仓库去等待航班起飞、到了目的港之后要清关、最后完成末端派送这几个环节, 虽然流程看起来很简单, 可是魔鬼却隐藏在了细节里面, 比如说, 如果运输的是锂电池的话, 就必须提供UN38.3测试报告以及MSDS文件, 如果是液体的话, 就需要注明这种液体是否属于容易腐烂的类型, 还有它是不是含有酒精成分。
在单据上面, 商品名称写得不太清楚, 结果到了海关那里, 货物直接就会被扣留下来, 这样的话, 所造成的损失可是比省下来的那一点运费要多得多的, 我自己就见识过那种特别夸张的情况, 有一票货被扣了有十几天那么长, 最后客户那边的订单就直接取消掉了。
在进行渠道选择的时候, 广州本地拥有非常多的代理商资源, 这些资源覆盖了从传统的货物站到跨境电商专用线路等各个方面。针对小批量的货物而言, 选择跨境专线能够实现最高的性价比, 而对于大批量货物或者对时效性有较高敏感度的需求来说, 直接使用包板或者包舱服务会是更好的选择。
大家不应该仅仅把注意力放在报价高低上面, 毕竟丢件率的高低以及服务商对待理赔问题的态度, 才是真正能够考验出服务商实力水平的硬性指标。建议大家多问两个有关理赔的问题, 具体比如说万一货物丢失了应该怎么赔偿、赔偿款多久能够到账这些问题, 这种做法比起反复询问十次价格来说, 要有用得多。
广州这边航空货运的空运业务, 说到底就是一套用现在的语言说叫做算账的生意。要把成本、时效和风险这三本账给算明白, 货物的运输才能既快又安稳。
我自己在这行工作最怕的事情, 并不是遇到客户进行大幅度砍价的事情, 而是当事情出问题的时候相关人员还在互相推卸责任。如果在前期的时候沟通做得比较扎实, 把应对各种意外情况的预案也写得比较清楚的话, 后面基本上就不需要花费太多心思去操心了。