广州急件空运公司怎么选 别光盯着报价单
那些在广州干外贸以及做电商的朋友们, 在处理赶工期、补货还有寄送样品这些事儿的时候, 搞急件的空运发货这通常都是个没法避过去的步骤。
很多人心里头都有这么一个疑问: 现在广州这边能够承接急件空运的公司数量这么多, 咱们究竟该怎么去挑选才好, 怎么才能做到既把该花的钱不白花, 同时又不会因为选错了而耽误了自家的事儿? 我在这一行里头实实在在工作的时间已经十几年了, 经手处理过无数的急件, 今天我就说几句非常实在的话。
广州急件空运公司怎么选
要命的点其实不在于价格的高低, 而在于服务是否稳定。
我曾经见过一家电商企业, 在销售旺季来临之前, 急需把一批补发到货发到华南地区的客户手中, 于是选择了一家报价相当低廉的空运公司进行合作, 但最终的结果是当天的航班发生了取消状况, 后续的改签流程又白白耽误了一天的时间, 这直接导致了那边的生产线出现了停摆的现象。
在那之后, 她就没有再次接触过这家航空公司了。因此在挑选急件空运公司的时候, 你需要考察的是该公司是否拥有固定合作的主舱位资源, 而不是在旺季时期才去临时地拼凑舱位名额。
那些拥有固定舱位的航空公司, 就算碰上了天气不好或者是航空公司做出调整的情况, 它们也依然配备有备用的解决方案存在, 因此并不会让消费者处于那种需要白白等待一两天的尴尬境地之中。
还有另外一处细节, 也是许多使用者通常会予以无视的情况, 那就是清关中具备的相关能力。
由于从广州发出港的紧急快递件儿里, 有相当大的一部分是属于跨境流转的货物的范畴, 所以, 其目标国家那边的清关手续是否能够让货物顺利通关、是否能够为该货物安排上快速通行的专用通道, 这些情况会对你手中的这一件货品的最终送达时间产生直接的决定作用, 具体而言, 就是会决定它是能够实现当天抵达的目的, 还是会被拖延多达三日的时间之长。
所以在你进行报价咨询与协商的整个过程之中, 理当直接向前方提出询问, 即明确指出该货物是打算通行于哪一条特定的清关通道之内、同时其平均所耗费的清关时效到底有多久, 若是接待你的对方对此类关键问题表现出含糊不清的言语描述状态、或者在回答过程中采取顾左右而言他的回避策略, 那么通常可以判断为应当将其直接舍弃, 不再考虑。
信誉良好的公司会明确列出各项流程的时间安排, 不会出现货物到达机场之后才发现问题所在的状况。
广州急件空运公司靠谱吗
究竟靠不靠谱, 不要仅仅依靠去看公司官网站做得有多么漂亮。
根据我自身的经验, 可以直接询问以下三个方面的问题: 也就是今天发出的货物在几点需要停止接收订单、几点要交给航空公司或运输部门处理、以及到达港口之后在几点可以进行提货操作；如果在运输中途出现了问题, 应该找谁来进行处理、多久能够得到反馈信息、以及是否有相关的赔付条款、具体规定了赔付多少金额。
能够把这三个方面回答得清清楚楚, 并且将这些内容白纸黑字地写进合同里的情况, 基本上就不会出现太差的情况。对于那些只会说要很快、要说很专业, 但是拿不出具体的时效性承诺的公司, 心里必须要保持清醒的认知。
还有一个方面的细节需要引起注意, 那就是客服的响应速度。因为急件在本质上就是在和时间进行赛跑。当货物出现异常情况时, 如果你打电话过去却等待了很长时间才能得到回复, 且对方只是表示“帮您查询一下”之后就再无下文, 那么这起紧急案件的时效性诉求就会彻底落空。
与我合作较为顺畅的几家供应商, 均安排了全天候二十四小时不间断的工作人员监控订单进度, 并且能够在异常发生后的十五分钟内通过电话形式主动通知客户。这一点完全不需要不好意思开口询问, 因为在协商报价阶段就有必要将售后服务的响应机制探讨得透彻明确。
话说回来, 广州那边搞急件空运的公司, 大家挑来选去的核心焦点, 其实就集中在两个重要的事情上面, 一个是航班舱位的状态稳不稳定, 另外一点是处理异常情况的速度是不是够快。
价格的问题确实也是要看一看的, 可是在进行急件运送这个过程里, 为了贪图节省那几十块钱的差价, 结果却换来了半天甚至是一整天的不确定性和等待时间, 这笔经济账怎么算都显得非常的不划算。所以说, 把相关的选择标准给明确清楚到位了, 这个办法比其他的任何措施都要来得更为有效和管用一些。